Operational Risk Management officer

ERGO is één van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten.

Doel van de functie:

Heb jij een goed beeld van hoe de processen in een verzekeringsmaatschappij werken? Ben je in staat om een helikopterview te houden over wat we doen? En ben je niet bang om diep te gaan en de proceseigenaren uit te dagen om ervoor te zorgen dat de risico's in hun processen goed onder controle zijn? Ben je in staat om de bestaande processen in vraag te stellen en verbeteringen voor te stellen in de Business Controls en het algehele risicomanagementraamwerk? Dan is deze functie iets voor jou.

Je zal deel uitmaken van het kwalitatief / operationeel risico management team bij ERGO Insurance N.V..  Je zal werken aan het verbeteren en verder ontwikkelen van het risico management kader in lijn met de vereisten binnen het bedrijf, ERGO Insurance N.V., alsook de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving (o.a. het Solvency 2 Framework).

Hierbij werk je nauw samen met andere collega's in risk management, in andere afdelingen (customer en support services) en op ERGO groepsniveau.

Verantwoordelijkheden en taken:

  1. Coördineren van het interne controlesysteem binnen het bedrijf:
  • Coördineren van review en uitrol van de nieuwe ondersteunende tool (Archer GRC) en verzorgen van respectievelijke trainingen aan de eerstelijn;
  • Ondersteunen van de eerste lijn bij het nemen van de volgende stap in het behouden en waar nodig verbeteren van de maturiteit;
  • Coördineren van de beoordelingscyclus met de relevante stakeholders;
  • Meewerken aan procesrisicobeoordelingen en controleverbeteringen, waarbij je de eerste lijn uitdaagt en waar nodig controleverbeteringen aanbeveelt;
  • Je bent verantwoordelijk voor het ICS-rapport en geeft advies over de algehele effectiviteit van het interne controlesysteem van het bedrijf.
  1. Assisteren bij het herzien en updaten van Risk Management normen. Definieer een controlekader voor relevant beleid (bijv. belangrijkste vereisten en controlemaatregelen voor een voortdurende follow-up van de implementatie van de vereisten).

Sommige van de volgende taken kunnen ook deel uitmaken van je takenpakket - afhankelijk van je expertise en de taakverdeling binnen het team:

  1. Assisteren van het team bij het implementeren, optimaliseren en bewaken van het Risk Management Framework zoals vereist door het interne beleidskader en de toepasselijke regelgeving:
  • Voer ad-hoc risicoanalyses / onderzoeken uit wanneer nodig;
  • Bijdragen aan de verbetering van de maturiteit van de 1e verdedigingslinie.
  1. Bijdragen aan het beheer en de uitwerking van een degelijk raamwerk voor Operationeel Risico (met inbegrip van onder andere):
  • Uitvoeren van de jaarlijkse Operational Risk Scenario Analyse.
  1. Assisteren bij regelgevende rapporteringstaken zoals ORSA, RSR, SFCR.

Onder supervisie van het hoofd van het Risk Governance & Reporting team en/of andere experts binnen het Risk Governance en Reporting team, vereisen je werkzaamheden samenwerking met andere medewerkers binnen controlefuncties zoals Risk Management, Actuariële functie, Interne Audit en Compliance functie. Je hebt ook contacten met eerstelijns bedrijfsafdelingen en andere ondersteunende functies.

Afhankelijk van je anciënniteit word je volledig begeleid of heb je de volledige verantwoordelijkheid over de aan jou toegewezen taken. De complexiteit van je opdrachten varieert.

Interne en externe contacten - Hiërarchische positie:

Interne contacten:

  • Collega's van Risk Management, Interne Audit, Compliance Functie, ISO, DPO, etc.;
  • Vertegenwoordigers van de "eerste verdedigingslinies", bijv. bedrijfsafdelingen en ondersteunende functies.

Externe contacten:

  • Risk Management medewerkers van ERGO IRM (Integrated Risk Management in Düsseldorf);
  • collega's binnen DKV België.

Je rapporteert rechtstreeks aan het hoofd van Risk Governance & Reporting.

Bijdrage aan de bedrijfsresultaten:

Als Operational Risk Manager help je de controles te waarborgen die zijn ingesteld om ervoor te zorgen dat het bedrijf niet wordt blootgesteld aan plotselinge onaanvaardbare verliezen. Je doet dit door risico-evoluties in ons proces en de sector op te volgen en advies te geven over het meest efficiënte controlekader om ervoor te zorgen dat de risico's waaraan we worden blootgesteld binnen onze appetite blijven. Je helpt het team om het Risk Management Framework voortdurend te verbeteren.

Extra vereisten (achtergrond, competenties):

Je beschikt over de volgende capaciteiten en kwalificaties:

  • Een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Naast Frans en/of Nederlands spreek je vloeiend Engels (zowel gesproken als geschreven).
  • Eerdere werkervaring in een controleomgeving of gelijkaardig (Risk Management, Audit, Compliance), bij voorkeur in de verzekeringssector (of meer algemeen in de sector van de financiële dienstverlening) is een sterke troef.
  • Communicatieve vaardigheden: het opstellen van schriftelijke rapporten en het tot stand brengen van duidelijke en beknopte communicatie met collega's en andere afdelingen.
  • Het vermogen om verder te kijken dan cijfers alleen / inzicht in het bedrijf / om te zien hoe verschillende factoren met elkaar samenhangen.
  • Kennis van de belangrijkste processen en operationele procedures (inclusief de belangrijkste risico's en controles) in een levensverzekeringsmaatschappij is een groot pluspunt.
  • Teamspeler, maar ook in staat om zelfstandig te werken om een taak tot een goed einde te brengen.
  • In staat om snel te leren, initiatief te nemen en resultaatgericht te werken.
  • Goede vaardigheden op het gebied van tijdmanagement.
  • Goed oog voor detail.
  • Goede kennis van MS office.

Wij bieden:

Bij ERGO Insurance n.v. bieden we je uitdagend werk met opleidingsmogelijkheden (via opleiding, coaching, projecten en interne mobiliteit) en dat alles in het hartje van Brussel (vlakbij de Grote Markt, naast het centraal station).

Naast een marktconform brutosalaris bieden we een reeks aantrekkelijke extralegale voordelen:

  • Eindejaarspremie (13e maand)
  • Een competitief verzekeringspakket (hospitalisatieverzekering, gewaarborgde inkomensverzekering en pensioenplan)
  • Vergoeding van openbaar vervoer volgens de geldende voorwaarden
  • Maandelijkse maaltijdcheques;
  • Jaarlijkse ecocheques
  • Een jaarlijkse geschenkbon
  • collectieve bedrijfspremie (CAO 90)
  • Sectorale bonussen
  • Internetvergoeding
  • Telewerkvergoeding

Je kunt ook rekenen op een aantrekkelijke vakantieregeling (minstens 32,5 dagen), flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal drie dagen per week te telewerken. Deze hybride manier van werken zorgt voor een goede balans tussen je werk en privéleven.

Geïnteresseerd?

Solliciteer online! Vergeet niet je CV en motivatiebrief mee te sturen.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle aspecten van tewerkstelling zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of behoeften van het bedrijf. Als je ondersteuning nodig hebt om toegang te krijgen tot ons gebouw, raden we je aan om ons dit te laten weten wanneer je solliciteert, zodat we redelijke aanpassingen kunnen doen om je te helpen bij je wervingsproces.